KLIENTU APKALPOŠANAS SKOLA

Mācīties var visu mūžu, arī klientu apkalpošana nav izņēmums.
Šeit būs arī informācija, kā viegi uztvert "grūtos klientus", kā mīlēt "konfliktsituācijas".

Sadaļa ir izstrādes procesā, tikmēr piedāvāju palasīt pasaules lielāko uzņēmumu ētikas kodeksus- tā arī ir klientu apkalpošanas skola- mācīties no labākajiem!

Google LLC Google Code of Conduct — uzņēmuma ētikas un uzvedības pamatprincipi:
https://www.lobbyregister.bundestag.de/media/99/9a/488903/Lobbyregister-Google-Code-of-Conduct.pdf

Microsoft Corporation Standards of Business Conduct (“Trust Code”) — ētikas un atbilstības politika:
https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/content/microsoftcorp/microsoft/mscle/documents/presentations/Trust_Code_2022_en-us_2023_0509.pdf

Apple Inc. Business Conduct Policy — uzņēmuma ētikas un rīcības politika:
https://www.apple.com/compliance/pdfs/Business-Conduct-Policy.pdf

Amazon.com Inc. Code of Business Conduct and Ethics — darbinieku uzvedības un atbilstības noteikumi:
https://ir.aboutamazon.com/corporate-governance/documents-and-charters/code-of-business-conduct-and-ethics/default.aspx